「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に記載いたします。
| 販売事業者名 | 株式会社サーティファイ |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 瀧澤 茂 |
| 所在地 | 東京都中央区日本橋茅場町2-11-8 VORT 茅場町二丁目 |
| ホームページ | https://www.sikaku.gr.jp/ |
| メールアドレス | info@certify.jp |
| 電話番号 | 0120-031-749 |
| 電話受付 | 平日 9:00～17:30 |
| 商品の販売価格 |
【検定試験】 各試験のページまたは申込画面に表示される受験料（税込）とします。 【検定問題集（冊子版・デジタル版）】 各問題集のページまたは申込画面に表示される価格（税込）とします。 【アセスメント】 各アセスメントのページまたは申込画面に表示される価格（税込）とします。 |
| 支払方法・時期 |
利用可能な支払方法は、申込画面または購入画面に表示します。 ◇クレジットカード決済・Paypal等電子決済 申込時または購入時に支払いが確定します。 ※お支払い回数は一括のみ ※決済手数料は無料 ◇コンビニ払い 申込後･商品購入後4日以内にお支払いください。 ※払込手数料は無料 ◇銀行振込 申込時または購入後4日以内にお振込みください。 ※振込手数料はお客様負担となります。 |
| 送料 |
【検定問題集（冊子版）】 1回の購入数が10冊以上の場合は無料、9冊以下の場合は届け先住所によって次のとおり定めます。 本州・四国：770円（税込） 北海道・九州：880円（税込） 沖縄県：990円（税込） |
| 商品･サービスの提供時期 |
【検定試験】 指定された試験日時・場所・方法により受験いただきます。 結果の提供時期は各試験ページまたは受験要項に表示します。 【検定問題集（デジタル版）】 決済完了後、ダウンロードまたはオンライン閲覧が可能になった時点で提供完了とします。 利用可能期間は原則として1年間です。 【検定問題集（冊子版）】 商品の出荷日の目安は次のとおり定めます。なお「営業日」とは、土 日 祝日 大型連休 夏季休業 年末年始休業等を除く平日を指します。 ・クレジットカード・電子決済：購入確定日の翌日から3営業日以内に出荷 ・コンビニ払い・銀行振込：入金日の翌日から3営業日以内に出荷 【アセスメント】 指定された期間・方法により受験いただき、原則として受験終了後に結果を画面またはデータで提供します。 |
| キャンセル･返金・返品・交換 |
お客様都合によるキャンセルの場合、返金に係る手数料はお客様負担となります。 【検定試験】 ◇公開試験の場合 受験申込締切後および試験当日のキャンセル、欠席については、原則として返金または振替を行いません。ただし、当社が別途定める返金条件に該当する場合を除きます。 ◇随時試験・団体受験の場合 会場側でのお手続きの段階によってご対応が異なります。まずは会場にお問い合わせください。 【検定問題集（デジタル版）】 商品の性質上、購入後の返品および返金はお受けしておりません。 【検定問題集（冊子版）】 お客様都合による返品、交換および返金はお受けしておりません。 破損、汚損、乱丁、落丁、誤配送等の不備がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。内容を確認のうえ、当社負担で交換等の対応を行います。 【アセスメント】 商品の性質上、購入後の返品および返金はお受けしておりません。 |
| 不良品の取扱い |
【検定試験・アセスメント】 当社の責によりサービスを正常に提供できなかった場合は、状況に応じて再実施、振替または返金等を行います。 【検定問題集（冊子版・デジタル版）】 商品に不備がある場合の取扱いは、上記「キャンセル・返金・返品・交換」の記載によります。 |
| ソフトウェア等の動作条件 | デジタル教材やオンライン試験に必要な環境・端末・OS・ブラウザ等がある場合は、各ページに表示します。 |
※各商品・サービスの個別ページ、申込画面または受験要項に本表示と異なる条件が記載されている場合は、当該個別条件が適用されます。
2026年10月1日更新
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