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個人情報保護方針

平成17年 3月 1日 制定
平成19年12月20日 改訂
株式会社サーティファイ
代表取締役社長 国山 広一

株式会社サーティファイ(以下「当社」といいます。)は、ビジネス能力・技能に関する資格検定試験の開発、主催、実施及び試験に対応した問題集の開発、販売を事業として営んでおります。当社は、事業の特性上、個人情報の保護を最重要課題と捉え、適切な安全管理を行うことは社会的責任を果たすことと認識しています。個人情報保護方針を定め、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、その履行に努めて参ります。

1.適正な個人情報の収集・利用目的・提供

個人情報の収集にあたっては、あらかじめ利用目的を特定し、その目的の達成に必要な範囲内で適法且つ適正な手段をもって収集します。  収集した個人情報の利用にあたっては、あらかじめ本人の同意を頂いた利用目的の達成に必要な範囲で取り扱うものとし、目的以外の利用を防止するための適切且つ十分な措置を講じます。なお、新たな利用目的が生じた場合には、その旨をご案内し、同意を求めます。
個人情報の提供を必要とする場合には、本人の同意を頂いたうえで行います。

2.法令・規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いにおいて個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守します。  個人情報の収集、利用及び提供を必要とする場合には、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム要求事項(JIS Q 15001)」に準拠した当社の個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、厳正な管理のもとで行います。

3.安全対策の実施

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、管理体制を確立するとともに適切な安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の予防並びに是正に努めます。

4.苦情・相談への対応

当社は、個人情報に関する本人の権利を尊重し、本人から情報の開示・訂正・追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められた場合、並びに個人情報に関する苦情または相談の申し出があった場合には、関連する法令や国が定める指針その他の規範等に照らし適切に、遅滞なくこれに対応します。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社の個人情報保護マネジメントシステムは、定期的な監査結果、法令等の改廃や社会環境の変化に適応して、継続的に改善を図ります。

以上

個人情報の取扱について

1.適正な個人情報の収集・利用目的・提供

個人情報の収集にあたっては、あらかじめ利用目的を特定し、その目的の達成に必要な範囲内で適法且つ適正な手段をもって収集します。  収集した個人情報の利用にあたっては、あらかじめ本人の同意を頂いた利用目的の達成に必要な範囲で取り扱うものとし、目的以外の利用を防止するための適切且つ十分な措置を講じます。なお、新たな利用目的が生じた場合には、その旨をご案内し、同意を求めます。
個人情報の提供を必要とする場合には、本人の同意を頂いたうえで行います。

区分 利用目的
サーティファイの各委員会が
主催する各種試験の受験者・
受験申込者の個人情報
試験の各種申請・申込受付、試験の実施(事前準備・出欠確認)、採点・合否処理、結果通知、認定証再発行等の試験運営を行うため。
各種問合せ対応、受験者情報の管理、提携団体・試験会場への連絡等を行うため。
当社が有益と考える情報(試験案内・教材・研修会等の情報)を提供するため。
試験会場実施責任者・担当者・
公開試験会場担当者の個人情報
試験の各種申請・申込受付、試験会場設置、結果送付等の試験運営に関する連絡・確認を行うため。
各種問合せ対応、受験者情報の確認を行うため。
当社が有益と考える情報(試験案内・教材・研修会等の情報)を提供するため。
資料請求、ハイライセンスシール及び
オフィス・マスター申請者の個人情報
各種資料、ハイライセンスシールもしくはオフィス・マスターの送付、各申請者情報の管理を行うため。
当社が有益と考える情報(試験案内・教材・研修会等の情報)を提供するため。
認定インストラクター申請者の個人情報 認定インストラクターの審査、送付、各申請者情報の管理を行うため。
サーティファイ作成の各種試験案内パンフレット、Webサイト等各種媒体への掲載をするため。
サーティファイが発行する
問題集購入者の個人情報
問題集の送付、各種問合せ対応、問題集購入者情報の管理を行うため。
当社が有益と考える情報(試験案内・教材・研修会等の情報)を提供するため。
開示等の請求者の個人情報 請求者の本人確認、開示等の請求への対応、請求者情報の管理を行うため。
サーティファイが実施する
各種セミナー参加者、
各種アンケート回答者等の個人情報
各種問合せ対応、必要に応じ事後確認等の連絡をするため。
当社が有益と考える情報(試験案内・教材・研修会等の情報)を提供するため。
サーティファイが主催する
各種イベント・コンテスト、
合格体験記等応募者等の個人情報
応募者への各種通知、各種問合せ対応、媒体・Webサイトへの掲載確認等の連絡をするため。
当社が有益と考える情報(試験案内・教材・研修会等の情報)を提供するため。
サーティファイが業務を委託する
委託先の代表者・担当者の個人情報
委託業務に関する連絡(業務内容、契約、支払等を含む)を行うため。
サーティファイの各委員会の
構成委員の個人情報
サーティファイ作成の事業案内、各種試験案内パンフレット、雑誌・新聞・Webサイト等各種媒体への掲載をするため。委員会開催、販売促進、試験開発等に関する連絡・確認を行うため。
サーティファイの
役員・職員・パートアルバイト等
従業者に関する個人情報
人事管理や各種連絡をするため。
家族等からの問合せ対応をするため。
役員については、事業案内、Webサイト等各種媒体への掲載をするため。
サーティファイへの採用応募者の個人情報 採用選考に関する各種連絡・通知を行うため。
試験関連サービスの受託に伴い委託元より
預かる個人情報
(注:開示対象の個人情報ではありません)
各種試験代行業務及び付帯するデータの入出力、プリント業務等のサービスを行うために委託された情報について、委託元との契約に定める業務を行うため。

2.個人情報の第三者提供

取得した個人情報は、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、第三者へ提供することはありません。

3.個人情報の外部委託

取得した個人情報は、利用目的達成の必要範囲内で、委託先に対し、個人情報の適切な保護に関する契約を締結した上で外部委託する場合があります。

4.個人情報に関する問合せ

当社にご提供いただいた個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合、本人もしくは代理人であることの証明書(※)、及び「個人情報開示請求書」 「個人情報訂正・利用停止等請求書」を下記の当社お問合せ先に提示し、ご連絡ください。
その他個人情報に関する問合せ・苦情・相談につきましても同様に下記の当社お問合せ先にご連絡ください。
※本人であることの証明書:運転免許証、写真付住民基本台帳カード、パスポート等
代理人であることの証明書:上記に加え本人の印鑑証明書(原本)付委任状
・ 利用目的の通知または個人情報の開示等を求める際の手数料は必要ありません。
・ 現在当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。

5.個人情報の必須項目

個人情報の提供は任意ですが、個人情報には氏名等、各利用目的に応じた必須項目を定めており、必須項目をご提示いただけない場合には当社の各種サービスをご提供できません。

6.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

■個人情報お問い合わせ窓口

個人情報に関してのお問い合わせは、以下窓口までお願いいたします。

個人情報お問い合わせ窓口
株式会社サーティファイ
個人情報担当
(月~金 9:00~17:30)
TEL 0120-031-749 FAX 0120-031-750
Mail info@certify.jp

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