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認定講師の紹介

 ケア・コミュニケーション検定合格のための指導を効果的に行える認定講師を紹介します。
 認定講師の派遣をご希望の団体様は下記のメールアドレスまでお問い合わせください。
 お問い合わせ先: info@certify.jp

 ※五十音順に随時掲載しております。

浅野 良雄 先生 対話法研究所/所長

■コミュニケーション指導歴:16年

浅野 良雄 先生

重要ではあるけれど難解な「傾聴」や「共感」の習得を容易にする「確認型応答」という概念を考案して普及活動をしています。
確認型応答を組織内のコミュニケーションのルールとして導入すると、誤解やヒューマンエラーを予防し、信頼関係が深まります。
このルール(対話法)は、一般企業はもちろん、医学教育や学校教育でも使われ始めており、海外でも評価されつつあります。

<主な研修(講演)テーマ>
 ・ 独自に考案した対話法を中心とするシンプルで効果的なコミュニケーション技法
 ・ メンタルヘルスを向上させるコミュニケーション技法
 ・ 組織におけるヒューマンエラーを予防するコミュニケーション技法
 ・ 組織内の対人関係を改善するコミュニケーション技法

木須 紀子 先生 キャリアデザイン実践研究所/代表

■コミュニケーション指導歴:15年

木須 紀子 先生

実践型研修でコミュニケーションの「知識」を学び実際の場面を想定し「対応力」「表現力」を身に付けます。特に「想定」する研修では対人関係の感性と能力が磨かれ視野が拡大されるプログラムになっており研修後は現場のコミュニケーションリーダーを任される程、受講生の自信にも繋がっております。
「知る事」「出来る事」を楽しみ人間力をアップしましょう。

<主な研修(講演)テーマ>

・ コミュニケーション研修

・ 営業力実践研修

・ ホスピタリティ

・ マナー研修

・ 接遇心理学研修

・ 印象度UP研修

・ 電話対応力UP講座

・ クレーム研修

・ CSシステム講座

・ 就職支援(カウンセリング〜内定までのオリジナル指導)

桑田 みか 先生 エデュ コミュニケーション/代表

■コミュニケーション指導歴:7年

桑田 みか 先生

職場の楽しさは、人間関係と深くかかわっています。職場の環境の一番大きな要素は、人との関係です。誰もが一度は頭を悩ませる対人関係。この対人関係をどうしていくかで、職場ストレスは大きく変わっていくのです。コミュニケーション力が高まることで、対人関係のストレスマネジメントになり、職場のパートナーシップが強化されます。楽しい職場作りのお手伝いをいたします。

<主な研修(講演)テーマ>
 ・ 接遇マナーコミュニケーション
 ・ 医療コーチング
 ・ リーダーシップ
 ・ メンタルヘルス

田中 伸子 先生 有限会社オフィスパティ/代表取締役社長

■コミュニケーション指導歴:6年

田中 伸子 先生

実践の場における経験の積み重ねには、何事にも変えがたい重みがあります。医療・介護の世界においては、命にも直結する大切なポイントです。しかしながら、どれほど技術が優れていても、受け手に配慮した対応が出来なければ、信頼は生まれてきません。常に他者を意識し尊重するという点を再確認し、現場の事例に即した形でサービスマインドの向上を図ります。ホスピタリティあふれる専門職を目指しましょう。

<主な研修(講演)テーマ>
 ・ ユニバーサルデザイン講習
 ・ ホスピタリティマインド研修
 ・ ケアコミュニケーション研修
 ・ 介護マナー研修

玉利 樹美枝 先生 株式会社アミエール/代表取締役

■コミュニケーション指導歴:13年

玉利 樹美枝 先生

働く場での対お客様、対スタッフに対するマナーとコミュニケーションの研修を行っております。実践型の研修で現場ですぐに役立つコミュニケーション術が学べます。また、学生向けのインターンシップ前、実習前のビジネスマナーや接遇マナーや就職面接対策なども行っており、ニーズに合わせたカリキュラムで対応しております。

<主な研修(講演)テーマ>
 ・ 接遇マナー研修
 ・ ビジネスマナー研修
 ・ ケア・コミュニケーション研修
 ・ 就職面接対策

戸田 昭直 先生 浜松学院大学 現代コミュニケーション学部/教授

■コミュニケーション指導歴:8年

戸田 昭直 先生

職場や就職活動ではコミュニケーション力やプレゼンテーション力が重要視されます。
職場や就職活動(第2新卒を含む転職希望者などを含む)で必要となる伝える力(コミュニケーション力やプレゼンテーション力)の基本について学びながら、ロールプレイやグループワーク、ケーススタディを積極的に取り入れることで実践力の育成に取り組んでいます。

<主な研修(講演)テーマ>

・ コミュニケーション力トレーニング指導

・ プレゼンテーション技法の指導

・ 就職活動に勝ち抜くためのセルフコーチング

・ ロールプレイやグループワークの指導

・ ケーススタディの指導

中村 千里 先生 どるちぇMUSIC

■コミュニケーション指導歴:8年

中村 千里 先生

ストレスの多い現代社会の中、心身の健康は大人子供にかかわらず誰もが望むことです。心とからだの調和のとれた人間形成には、様々な場面での良好な人間関係が大きく関与します。音楽の応用を含めた内容で楽しくわかりやすい研修を行います。

<主な研修(講演)テーマ>
 ・ ミュージック・ケア・コミュニケーション
 ・ スクール・コミュニケーション
 ・ 地域コミュニケーション
 ・ 親子コミュニケーション

冨士川 俊子 先生 オフィス ふじかわ

■コミュニケーション指導歴:18年

冨士川 俊子 先生

とにかく、人が大好き! 一人でも多くの人たちに出会いたい! 九州で、コミュニケーションの大切さを広げたい!
残りの人生、どれくらいたくさんの人と出会えるか! それが楽しみで生きている私です。人間、誰もが一人では生きていけません。だから、本来人間は、生まれながらにして「コミュニケーション能力」を持っているものだと思います。そしてその能力を活かす場所、活かし方などを、検定試験の合格を目指しながら、みんなで考えていければと、思っています。

<主な研修(講演)テーマ>
 ・ 医療場面での心理学的コミュニケーション
 ・ 心理学的ケアコミュニケーショントレーニング
 ・ 医療関係者のコミュニケーションマナー・接遇
 ・ ホスピタリティコミュニケーション

山田 隆文 先生 明倫短期大学

■コミュニケーション指導歴:15年

山田 隆文 先生

歯科医師として、歯学部生・歯科衛生士養成校の学生達また、歯科医師会の講習会等でコミュニケーション(医療面接)などを中心に教育・講演を行っています。訪問歯科診療などで、高齢者とのコミュニケーションや、カウンセリング〜行動科学をもとに、医療福祉従事者自身や・患者さんの行動変容の方法なども行っています。

<主な研修(講演)テーマ>
 ・ 医療・福祉従事者のためのコミュニケーション講座
 ・ ストレスマネジメント