ビジネスシーンをはじめ、あらゆる場面においてコミュニケーション能力の育成が必要不可欠であるといわれております。しかしながら、それらのコミュニケーション能力は様々な場面や業種・職種により求められる内容が多岐に渡るため、その養成方法も多様化し、明確な指針や客観的な能力測定が困難とされてきました。
そこで、当委員会では、日本語の運用能力、会話力やプレゼンテーション能力、といったビジネスシーンで求められる一般的なコミュニケーション能力を調査・分析し、そのスキル測定を行うための試験として「日本語コミュニケーション能力認定試験」を平成15年より開始し、平成20年7月からはコミュニケーション検定として改変を行っております。
また、その一方では、医療や介護・福祉の現場におけるコミュニケーション能力を測定するための試験として「ケア・コミュニケーション アセスメント試験」を平成20年3月より、「ケア・コミュニケーション検定」を平成20年7月より開始いたしております。
ケアの現場においては、被援助者の心を読み、受け入れる力やわかり易い説明、コーチング等々、多くの専門的スキルが要求され、また一方では、施設内のチームワークも重視されます。これらの高度なコミュニケーション能力を習得するための明確な指針として、医療機関や福祉施設はもとより、教育機関においても効果的にご活用いただけることと存じます。
